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2022年4月质量管理(一)

卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

平衡计分卡将企业的绩效指标分为


  • A、财务方面


  • B、顾客方面


  • C、内部过程方面


  • D、外部过程方面


  • E、成长和学习方面


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今抽样得到一个n=10的样本,其数据从大到小排列为43、33、32、29、28、27、26、24、18、14,则该样本的中位数是


  • A、28


  • B、27.5


  • C、27.4


  • D、27


体现了组织针对如何去实现其愿景所要做出最基本的选择是


  • A、质量方针


  • B、关键战略


  • C、战略目标


  • D、关键绩效指标


测量数据能否精确地测出它欲测量的对象,这体现的是数据的


  • A、有效性


  • B、可靠性


  • C、可获性


  • D、安全性


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